どうやって問題にするのか悩んでいました。
問題文を作ったのでよく読んで考えてみてください。
Q1 見知らぬ人に道を尋ねる。
● 「あの・・・。武道館はどこですか?」
■ 「武道館ですか、それならこの道を・・・。」
Q2 上司に質問
● 「課長、ちょっと聞きたい事があるのですが」
■ 「・・・・」
Q3 電話での対応
● 「今、なんと申されたのですか?」
■ 「・・・・」
●の人が変なことを言うんです。
絶対おかしいですよね?
正しく言い直してください。
よろしくお願いします。
Q1 見知らぬ人に道を尋ねる。
● 「あの・・・。武道館はどこですか?」
■ 「武道館ですか、それならこの道を・・・。」
よく見る光景だとは思いますが、失礼ですよね?
だって、知らない人に声をかけられたら、びっくりするでしょ。
なのにいきなり質問してる。
この■さんがいい人だったので答えてくれただけですよ。
正しくは
「恐れ入ります。武道館はどこでしょうか?」
と尋ねるのが礼儀ですよね。
気をつけましょう♪
Q2 上司に質問
● 「課長、ちょっと聞きたい事があるのですが」
■ 「・・・・」
相手の課長の都合を考えていない感じですよね?
課長だって忙しいかもしれないので
「失礼します。お聞きしたいことがあるのですが、
今、よろしいですか?」
このほうが聞かれた課長さん、仕事の手を止めて
質問に答えてくれるかもしれませんよ♪
Q3 電話での対応
● 「今、なんと申されたのですか?」
■ 「・・・・」
これは尊敬語と謙譲語を勘違いしていますね。
謙譲語は自分の行動や表現を謙って相手に敬意を表す言葉です。
『申す』 と言うのは『言う』の謙譲語です。
敬語では『おっしゃる』になります。
この場合は、
「今なんとおっしゃいましたか?」
私もしっかり敬語をおぼえようと思います。
